Privacidad y Cookies

POLITICA DE PRIVACIDAD DE DATOS Y COOKIES

 

En este apartado del sitio web (www.dentalcatch.com) se informa a los USUARIOS de la misma, acerca de su política de protección de datos de carácter personal, así como del funcionamiento de las cookies. Los Datos Personales del USUARIO en esta web se facilitan exclusivamente si el USUARIO rellena el formulario de contacto, o cuando rellena el formulario de pedido para realizar una compra, o cuando se registra. Se entenderá que el usuario acepta proporcionar sus datos, si hace click en enviar en el formulario de contacto, si se registra o si completa el proceso de su compra.

 

Los Datos Personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado por DENTAL CATCH IBÉRICA, S.L., cuyas finalidades serán:

  • Poder responder a las dudas o consultas remitidas por el usuario
  • El desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos que ha adquirido el USUARIO.
  • Dar de alta al usuario autorizado por DENTAL CATCH IBÉRICA, S.L. para sus futuras compras.
  • Posibilidad de informar por correo electrónico acerca de novedades y noticias incluidas en la web www.dentalcatch.com

Respecto a las datos del USUARIO referentes a tarjetas de crédito y demás datos necesarios para llegar a completar la compra, no se quedan almacenados de ninguna manera en el fichero propiedad de DENTAL CATCH IBÉRICA, S.L. ya que los pagos se realizan a través de la pasarela de pago de entidad bancaria correspondiente, siendo ésta la responsable de los mismos (siempre se realizarán bajo certificado de seguridad SSL).

 

DENTAL CATCH IBÉRICA, S.L. con domicilio social en Ctra. Logroño, km. 2,4. Nave 60 Planta Baja, Polígono El Portazgo – 50.011 ZARAGOZA con C.I.F.:B99436362, como responsable del fichero, se compromete a respetar la confidencialidad de la información de carácter personal del USUARIO, y a garantizar el ejercicio de sus derechos de rectificación, cancelación y oposición, mediante el envío de un correo electrónico a administración@dentalcatch.com, enviando el Documento Nacional de Identidad o del pasaporte, que permita autentificar la identidad del USUARIO. En este correo puede indicar que no quiere que se utilicen los Datos del USUARIO para ningún otro uso que no sea la formalización del contrato de compra.

 

Para poder llevar a cabo el contrato de compra y entregar los artículos al USUARIO resulta necesario que DENTAL CATCH IBÉRICA, S.L. comunique los datos facilitados por el USUARIO a la empresa de transporte, por lo que se entiende que al realizar la compra el USUARIO autoriza a DDENTAL CATCH IBÉRICA, S.L. para efectuar tales comunicaciones. Igualmente se informa que DENTAL CATCH IBÉRICA, S.L. utiliza Google Analytics para la medición del tráfico de este sitio. Google Analytics dispone de su propia política de privacidad, que puede ser consultada en sus propias páginas web.

El USUARIO, por la presente, garantiza la veracidad y exactitud de los datos personales aportados y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier daño causado a esta web o a terceros, derivados de datos erróneos o incompletos será responsabilidad exclusiva del usuario.

 

DENTAL CATCH IBÉRICA, S.L., está inscrita en el Registro General de Protección de Datos con número de registro XXXXXXX y además ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos y las medidas técnicas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados por el USUARIO.

 

COOKIES

 

Al aceptar la política de privacidad recogida en este documento, el USUARIO consiente el uso de cookies necesarias en www.dentalcatch.com, con las siguientes características:

 

Una cookie es un pequeño fichero de texto que se descarga de forma temporal en el ordenador, teléfono, tablet o cualquier otro dispositivo del USUARIO al acceder a un sitio web. Las cookies son necesarias para que la navegación del sitio web sea correcta y no producen ningún perjuicio al dispositivo del USUARIO. En www.dentalcatch.com las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre la navegación del USUARIO en la web, para gestionar el carrito de compra, para realizar pedidos, para registrarse, …etc.

 

¿Qué tipos de cookies existen?

Según la entidad que la gestiona:

  • Cookies propias: Son aquellas que se envían a su equipo desde nuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos solicitan.
  • Cookies de terceros: Son aquellas que se envían a su equipo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora. Como por ejemplo, las usadas por redes sociales o por contenido externo como Google Maps o Google Analytics.

Según el tiempo que permanecen activas:

  • Cookies de sesión: Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandone la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro de su ordenador. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.
  • Cookies persistentes: Son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que realiza una nueva visita. Una web permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Estas cookies las utilizamos, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.

Según su funcion:

  • Cookies técnicas: Son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestra página web. Permiten por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a partes de acceso restringido, realizar el proceso de compra de un pedido, utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para poder difundir vídeos o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • Cookies de personalización: Son aquéllas que le permiten acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio..etc.
  • Cookies de análisis: Son aquéllas que nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los servicios prestados. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios que ofrecemos.
  • Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que se pudieran incluir en nuestra página web. NO USAMOS COOKIES PUBLICITARIAS EN www.dentalcatch.com.
  • Cookies de publicidad comportamental: Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada. Gracias a ellas, podemos conocer los hábitos de navegación en internet y mostrarte publicidad relacionada con tu perfil de navegación. NO USAMOS COOKIES PUBLICITARIAS EN www.dentalcatch.com

 

La información almacenada en las cookies de www.dentalcatch.com es usada exclusivamente por: DENTAL CATCH IBÉRICA, S.L., por Google Analytics (que es usada y gestionada por Google y por www.dentalcatch.com con fines estadísticos) , y por la propia entidad bancaria del USUARIO al realizar el pago de la compra.

 

No se almacena en las cookies información referente a identificación personal del USUARIO. Las cookies no se usan para dirigir publicidad al USUARIO. Si el usuario desea desactivar el uso de las cookies, puede hacerlo, aunque ello implique el mal funcionamiento de www.dentalcatch.com y puede impedir el acceso a distintas secciones de la misma. Si aun así el USUARIO desea seguir adelante con el bloqueo, restricción o borrado de las cookies de www.dentalcatch.com, puede realizarlo a través de la configuración de su navegador.

 

Esto se lleva a cabo a través del menú PREFERENCIAS o HERRAMIENTAS dentro de la ventana del navegador del USUARIO.

Se adjuntan los archivos de ayuda al respecto de las cookies de los principales navegadores :

  • Safari: https://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES
  • Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-web
  • Chrome: httpss://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es-es>
  • Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
  • Internet Explorer: https://support.microsoft.com/kb/260971

 

En cualquier momento el USUARIO puede ver las cookies que se han descargado (siempre de forma temporal) en su equipo, accediendo desde la ventana del navegador a (dependiendo del navegador) PREFERENCIAS u OPCIONES…..buscar la opción de PRIVACIDAD y MOSTRAR O VER COOKIES.

Allí se reflejarán en cada una de las páginas de las que consta www.dentalcatch.com, las cookies de las que debe servirse la web.
 
Si desean conocerlas sin tener que realizar ninguna busqueda, les detallamos a continuación las cookies utilizadas en nuestra web: